Erfolgsfaktoren für Websites

Warum sind einige Websites im Netz so erfolgreich und dienen den Betreibern bei der Neukundengewinnung, während andere kaum zur Kenntnis genommen werden ? Gerade den Webseiten von Freiberuflern sowie kleinen und mittelständischen Unternehmen kommt bei der Neukundenakquise oft eine wichtige Rolle zu. Trotzdem werden diese Webpräsenzen oft nur stiefmütterlich behandelt und entsprechen daher hinsichtlich Inhalt, Struktur und Gestaltung nicht den Erwartungen potenzieller Kunden. Welche Faktoren zeichnen nun eine erfolgreiche Website aus ? Nachfolgend haben wir einige wichtige Erfolgsfaktoren zusammengestellt:

 

Interne Erfolgsfaktoren

Externe Erfolgsfaktoren

Website-Controlling

Die Website als Angebot im Netz Die Nachfrage im Netz  
  • Struktur der Informationen
  • Design / Aufbereitung der Informationen
  • "Der erste Eindruck" der Seite
  • Professionelle Bilder und Grafiken
  • Aktualität der Informationen
  • Navigation / Intuitive Bedienung
  • Funktionalität der Website (Shop)
  • Übersichtlichkeit und Barrierefreiheit
  • Ausgezeichnete Texte (unique content)
  • Mehrwert (Zusatznutzen für Besucher)
  • Zielgruppenorientierung
  • Technische Aspekte z. Bsp. Ladezeit
  • Optimierung für alle Endgeräte
  • Suchmaschinenoptimierung (on Page)
  • Entsprechendes Suchvolumen zum Thema der Website
  • Wettbewerbssituation im Netz
  • Neue Nachfragetrends im Internet
  • Finanzielles Potenzial der Nachfrage im Netz
  • Suchmaschinenoptimierung (off Page)
  • Querverweise auf themenverwandten Portalen
  • Online Werbung
  • Keyword-Ranking bei den führenden Suchmaschinen
  • Trust (Vertrauen) bezogen auf die Webseite
  • Erfahrungsberichte von Kunden
  • Prüfzertifikate und Siegel
  • Sonstige Empfehlungen (Social Media u.a.)
  • Anzahl der Besucher
  • Verweildauer der Besucher
  • Anzahl Seiten / Besucher
  • Herkunft der Besucher
  • Anzahl der Klicks
  • Anzahl der Impressionen
  • Anzahl der Kaufabschlüsse